TAKE AWAY ehk kaasa osta saab külaline kolmel viisil: läbi WOLTi, veebi kaudu, koha peale tulles.
TEENINDUS ETAPILISELT
WOLT
1. WOLT tellimus ilmub tahvelarvutile. Kinnita see vähemalt 3 minuti jooksul. Hoia valmistusaeg võimalikult minimaalne
2. Kinnitades jõuab tellimus automaatselt kassasse ja kööki
3. Paki tooted vastavalt juhendile
4. WOLT tellimuste eest saab kuller ka sularahas maksta, kuid enamasti on klient teinud veebimakse.
5. Anna kott isiklikult kullerile üle
WEEBI KAUDU
1. Veebi tellimused on KITCHEN MONITORI lehel kassas. Sealt näed ka järeletulemise kellaaega
2. Tellimused tulevad automaatselt kööki
3. Paki tooted vastavalt juhendile, kuid kotti kinni kleepida pole vaja. NB! Pane tähele jooke!
4. Tellija tuleb ise tellimusele järele. Veebitellimused on alati juba makstud
5. Kui tellija ei ole ostnud pulki, soja, ingverit, wasabit, paku talle neid, sest võimalik, et ta unustas seda teha.
Sellisel juhul maksab ta nende eest koha peal sulas või kaardiga
6. Soovi tellijale head nautimist
KOHA PEAL KAASA TELLIMINE
1. Võta tellimus
2. Paku soja, ingverit, wasabit. Ütle, mis tasuga need on
3. Paku kaasa kooke, kui need on menüüs. "Kas võib ka midagi magusat pakkuda?"
4. Küsi, kas külaline vajab pulki, kotti. Ütle, mis tasuga need on.
5. Küsi nime ja millal soovitakse järele tulla. Sisesta need detailid tellimuse juurde. Kui soovitakse järele tulla ASAP, uuri köögist üle.
6. Paki tooted vastavalt juhendile, kuid kotti kinni kleepida pole vaja.
7. Soovi külalisele head nautimist.
University Name